Hébergement web, cPanel et WordPress
Panneau de contrôle, nombre de sites, SSL, PHP, sauvegardes et migration.
- 30
- réponses vérifiées
- 10
- catégories produit
- 24/7
- support technique
Hébergement web
Oui, toutes nos offres d'hébergement incluent la dernière version de cPanel. Depuis un seul tableau de bord, vous gérez fichiers, domaines, comptes e-mail, bases de données et certificats SSL.
Voir les offres d'hébergementDe 1 à 100 sites selon la formule, chacun avec son propre nom de domaine. Vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment si vos besoins évoluent.
Oui, un certificat SSL gratuit et renouvelé automatiquement est fourni pour chaque domaine hébergé. Le gestionnaire SSL/TLS de cPanel vous permet aussi d'installer votre propre certificat.
Oui. Softaculous installe WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop et plus de 300 applications en un clic depuis cPanel. Le constructeur de site SitePad est également inclus si vous préférez partir d'un modèle.
Hébergement WordPressOui, plusieurs versions de PHP sont disponibles et vous basculez de l'une à l'autre depuis le gestionnaire PHP de cPanel, par site. Utile pour tester une montée de version sans toucher à vos autres sites.
Sauvegardes automatiques quotidiennes conservées 30 jours sur toutes les offres. Vous pouvez aussi déclencher une sauvegarde manuelle à tout moment depuis JetBackup ou l'assistant de sauvegarde cPanel, et restaurer un fichier isolé sans toucher au reste du site.
Oui : gestionnaire de fichiers cPanel, FTP/SFTP et phpMyAdmin pour vos bases MySQL/MariaDB. L'accès terminal SSH est disponible sur les offres concernées - vérifiez la fiche de la formule qui l'inclut.
Oui, la migration est gratuite et prise en charge par notre équipe, quel que soit votre hébergeur actuel. Une migration simple prend en moyenne 24 à 48 heures, avec un basculement progressif pour éviter la coupure. Sur présentation d'une facture de moins de 30 jours, le premier mois est offert.
Demander une migrationOui. Conservez le domaine chez votre registrar actuel et pointez ses serveurs de noms - ou simplement son enregistrement A - vers l'hébergement ; cPanel vous indique les valeurs exactes. Vous pourrez transférer le domaine chez nous plus tard si vous préférez tout regrouper.
Noms de domaineOui, depuis la section email de cPanel : boîtes, alias, redirections et réponses automatiques sur vos domaines hébergés. Si la messagerie est centrale pour votre activité, une offre d'hébergement mail dédiée offre nettement plus d'espace par boîte.
Mail professionnelOui, à tout moment depuis votre espace client. La montée en gamme conserve vos sites, boîtes mail et bases de données en place - aucune migration, aucune coupure - et vous ne réglez que la différence au prorata jusqu'au prochain renouvellement.
Quand le trafic ou une pile logicielle spécifique ne tient plus sur une offre mutualisée, l'étape suivante est un VPS ou un serveur dédié, où vous maîtrisez les ressources et les logiciels. Notre équipe vous aide à déplacer le site sans perdre ni mails ni données.
Voir les offres VPSOuvrez un ticket immédiatement : nous pouvons basculer le site en maintenance pour qu'il cesse de diffuser du code malveillant pendant que vous travaillez. Restaurez ensuite la dernière sauvegarde quotidienne saine plutôt que de nettoyer les fichiers à la main, mettez à jour le CMS et tous les plugins, et changez les mots de passe cPanel, FTP, base de données et admin - un site restauré avec les anciens accès est généralement repiraté en quelques jours.
Contacter le supportGardez le CMS, les thèmes et les plugins à jour - un plugin obsolète est à l'origine de la quasi-totalité des sites compromis en mutualisé. Supprimez les extensions que vous n'utilisez pas, donnez à chaque site son propre utilisateur de base de données, utilisez des mots de passe uniques, et conservez les sauvegardes quotidiennes : elles transforment une mauvaise journée en une heure de travail plutôt qu'en une semaine.
L'accès SSH est disponible sur les offres concernées, et il apporte l'outillage habituel : Git, Composer, WP-CLI et cron en ligne de commande. Vérifiez la fiche avant de commander si votre façon de travailler en dépend - sur les offres sans SSH, vous passez par le gestionnaire de fichiers cPanel, phpMyAdmin et l'interface cron.
Le gestionnaire d'applications de cPanel fait tourner du Node.js, du Python et du Ruby à côté du PHP sur les offres concernées. Pour un runtime particulier, une version précise ou un démon qui tourne en permanence, c'est un VPS qu'il vous faut : vous installez exactement ce que vous voulez.
Voir les VPSOui, depuis la section cron de cPanel : planifiez un script à la minute, à l'heure ou au jour et recevez sa sortie par e-mail. Gardez en tête qu'une tâche lancée chaque minute sur une offre mutualisée entre dans le cadre de l'usage raisonnable - espacez-la quand le travail ne réclame pas ce rythme.
Usage acceptableChaque compte dispose de son allocation CPU, mémoire et processus : un site très sollicité ne peut donc pas ralentir ses voisins. Quand un site atteint régulièrement ces limites, cPanel l'indique dans la page de consommation - c'est le signal qu'il faut passer à une offre supérieure ou à un VPS.
Oui, sur un sous-domaine ou dans un second emplacement de site si votre offre en propose. Copiez les fichiers et la base, bloquez l'indexation de la copie pour qu'elle ne concurrence jamais le vrai site, et publiez une fois vos vérifications faites.
Non, si la bascule se fait dans le bon ordre : nous copions le site, vous le testez sur nos serveurs, et seulement ensuite vous changez le DNS. Le trafic se vide de l'ancien hébergeur en quelques heures pendant que les deux continuent de répondre - aucun visiteur ne voit d'erreur.
Migration offerteOui, la zone DNS vous appartient : gardez le site principal sur l'hébergement et envoyez blog., app. ou mail. où vous voulez avec un enregistrement A ou CNAME depuis cPanel.
Les remboursements suivent notre politique publiée, qui précise le délai applicable à l'hébergement. Une résiliation depuis l'espace client arrête l'offre à la fin de la période déjà payée.
Politique de remboursementOui, via le programme revendeur : panel et e-mails en marque blanche, votre facturation et vos prix, sur la même plateforme. Une offre d'hébergement classique est prévue pour vos propres sites - dites à l'équipe commerciale ce que vous voulez revendre et elle ouvre le bon compte.
Programme revendeurNon, le trafic n'est pas décompté sur nos offres d'hébergement. Ce qui est borné, c'est l'espace disque et l'allocation CPU du compte, tous deux indiqués sur la fiche et visibles en direct dans cPanel.
Oui, une IP supplémentaire peut être rattachée à un compte d'hébergement pour 1,50 € par mois. Elle n'est plus guère nécessaire pour le SSL, mais elle reste utile lorsqu'un tiers doit mettre votre adresse en liste blanche.
IP supplémentairesMigrez les boîtes d'abord, laissez les enregistrements MX chez l'ancien fournisseur tant que la copie n'est pas terminée, et ne basculez qu'ensuite. Notre équipe de migration travaille par défaut dans cet ordre : c'est ce qui garantit qu'aucun message ne se perd en route.
Migration offertecPanel vous alerte à mesure que le compte se remplit. Une fois le quota atteint, les nouveaux fichiers et les e-mails entrants cessent simplement d'être écrits - rien n'est supprimé - si bien que vider les vieilles sauvegardes et les logs, ou passer à une offre supérieure, rétablit le service immédiatement.
L'hébergement mutualisé est livré avec MySQL/MariaDB et phpMyAdmin. PostgreSQL, Redis, MongoDB ou un moteur à vous ont leur place sur un VPS, où vous les installez, les réglez et les sauvegardez vous-même.
Voir les VPSOui : protégez le répertoire par mot de passe depuis cPanel, restreignez-le à vos propres adresses IP, et activez l'authentification à deux facteurs dans le CMS lui-même. Ces trois mesures ensemble stoppent les tentatives de force brute que reçoit tout site public, sans toucher au site.
Oui - PrestaShop, WooCommerce et Magento tournent sur les offres adaptées, avec un certificat SSL gratuit sur chaque domaine hébergé. Les données de carte partent chez votre prestataire de paiement et n'atterrissent jamais sur votre serveur : c'est ce qui allège la charge de conformité de votre côté.