Servidores dedicados y servicios gestionados

Sí, al hacer el pedido y en cada reinstalación desde tu área de cliente. Controlas el particionado y el RAID hardware o software según el modelo, con acceso IPMI/KVM para trabajar fuera del sistema en ejecución.

Según el modelo, el puerto de red llega hasta 10 Gbps sobre nuestro backbone de 40 Gbps. En los planes unmetered, el tráfico de salida no se contabiliza. Cada página de servidor indica las cifras exactas.

Sí. Cada IP adicional cuesta 1,50 € al mes, y los bloques de /29 a /23 se asignan con una justificación técnica. Para bloques mayores o una geolocalización concreta, nuestro equipo de red estudia tu solicitud.

Nuestros técnicos trabajan 24/7 en nuestros 7 centros de datos. Sustituir un disco, un módulo de memoria o una fuente de alimentación defectuosos está cubierto por la garantía del servidor sin coste, y los servicios en producción se atienden primero.

Sí. El servicio gestionado cubre monitorización, actualizaciones del sistema, hardening, copias de seguridad y guardia de intervención. Se añade a cualquier servidor dedicado y también puede cubrir tus routers, firewalls y plataformas de borde.

Los servidores dedicados elegibles tienen un plazo de reembolso de 2 días, suficiente para verificar discos, red y su propia carga. Las configuraciones a medida quedan excluidas, ya que el hardware se monta para usted.

Sí. Usted administra la máquina por completo e instala en ella el hipervisor, el panel de control y las licencias que ya posea. También podemos suministrarle claves Microsoft junto con el servidor si lo prefiere.

El reinicio y la reinstalación están disponibles en todo momento en el área de cliente. El acceso IPMI/KVM le da consola, BIOS y medios remotos: sigue trabajando sobre la máquina aunque el sistema instalado ya no arranque.

En nuestros 7 centros de datos. Cada modelo indica en su ficha las ubicaciones donde puede entregarse; elija la más cercana a sus usuarios y compare las latencias antes de pedir con el Looking Glass.

Sí. Abra un ticket indicando el hardware deseado: nuestros técnicos están presentes en el sitio 24/7, acuerdan con usted una ventana de intervención y la realizan dentro de ella. El hardware añadido aparece como línea adicional en su factura.

Sí, caso por caso. Envíe sus necesidades a nuestro equipo comercial - energía, ancho de banda, hardware, ubicación - y el equipo de red define con usted el rack, el tránsito y los anuncios IP.

Sí. Proxmox, VMware o Hyper-V se instalan como cualquier otro sistema, y las IP adicionales pueden enrutarse hacia tus máquinas virtuales. Si además quieres revenderlas, el programa de revendedor añade la facturación en marca blanca.

No, en los modelos del catálogo pagas el precio que aparece en la ficha. Las configuraciones a medida y las intervenciones específicas se presupuestan por adelantado, y nunca se cobra nada que no hayas aceptado.

Vigilamos el estado de discos, memoria y fuentes de alimentación, y nuestros técnicos actúan ante un fallo sin esperar tu ticket. La supervisión aplicativa sigue siendo tuya: instala tus propios agentes o contrata la opción gestionada, que la incluye.

Sí, las configuraciones a medida son habituales: indica al equipo comercial la CPU, la RAM, los discos, el nivel de RAID y el puerto de red, y recibirás un presupuesto. El plazo suele ser de 24 a 72 horas hábiles y se confirma antes del pago.

Cambia la contraseña de root, pasa SSH a autenticación por clave, cierra todos los puertos que no sirvas realmente y aplica las actualizaciones antes de exponer nada. Nuestras guías detallan el endurecimiento paso a paso, y la opción gestionada lo hace por ti.

Los dedicados se facturan por mes y se cancelan al final del ciclo, así que un proyecto de un mes no supone ningún problema. Para algo más corto, la nube por horas sale más barata porque factura al segundo.

El hardware sigue siendo nuestro y está cubierto por nuestra garantía, que es exactamente lo que hace gratuita la sustitución de piezas 24/7. Si quieres ser propietario de las máquinas, la respuesta es el colocation: tú aportas el hardware, nosotros el rack, la electricidad y el tránsito.

Sí, los servidores del mismo centro de datos pueden agruparse en una VLAN privada para que el tráfico entre ellos no pase nunca por la red pública. Indica al soporte qué máquinas van juntas al hacer el pedido, o abre un ticket para servidores ya en producción.