Pedidos, activación y facturación

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, SBP, criptomonedas y transferencia bancaria. Los métodos disponibles se muestran en el checkout según el servicio y tu país de facturación.

Todas las facturas se pagan en línea desde tu área de cliente de Infrawire con cualquier método aceptado. Allí también puedes consultar tu historial completo de facturación y descargar cada factura en PDF.

Nuestros planes no tienen duración mínima. Cancela cuando quieras desde tu área de cliente: la cancelación surte efecto en la siguiente fecha de renovación, sin prórrogas no deseadas. Cancelar no genera automáticamente un reembolso.

Depende del servicio: 7 días de garantía de devolución en VPS, alojamiento web, alojamiento de correo y sesiones BGP; 2 días en los servidores dedicados elegibles; 7 días en prefijos IP de menos de 64 direcciones IPv4. Los nombres de dominio y las claves Microsoft no son reembolsables una vez entregados.

Sí. Contacta con nuestro equipo comercial antes de la fecha de vencimiento para solicitar un aplazamiento. Para pagar solo una parte de una factura, cancela el servicio que no quieras renovar o pídenos que ajustemos la factura.

No. El precio mostrado en un plan es el precio facturado, incluido todo lo que figura como incluido. Solo lo que añadas tú — IP adicionales, licencias, copias de seguridad ampliadas, servicios gestionados — aparece como línea aparte en tu factura.