微软密钥与许可证

付款到账后以电子方式几乎即时交付。少数需要人工核验的情况可能需要最多 24 小时。

可以，包括需要电话核验的激活：我们的团队会提供确认 ID，并全程指导您完成整个流程。

请联系技术支持并提供失败证据：我们会提供替换密钥，或在核实后退款。除此情形外，已交付的密钥不可退款，因为它们是即时激活的数字产品。

Windows、Office、Project、Visio、SQL Server 和 Visual Studio，具体版本以目录所列为准。每个产品页都会写明版本、发行年份以及密钥的适用范围。

激活次数写在产品页上；大多数密钥对应一台电脑。若有多个工位或多台服务器，请按机器数量分别下单--或者向我们索取批量报价。

取决于许可类型，产品页在购买前就会注明。在许可允许的情况下，请先停用旧机器，再激活新机器；如果微软要求电话激活，我们的团队会陪您一起完成。

有，与其他服务一样：付款入账后，发票会以 PDF 形式出现在您的客户中心；若您在账单资料中填了公司信息，发票上也会带上。

提供。把产品、版本和数量告诉我们的销售团队即可获得报价。如果您是分销商，符合条件的订单会自动套用相应的批量档位。

可以。您在自己的机器上拥有管理员权限，安装与激活方式和物理工位完全相同。下单前请在产品页确认该版本涵盖服务器用途。

目录中的密钥都是永久许可：某个版本买断一次即可长期使用，无需每年续费。产品页会写明确切版本，因为永久许可不会把您带到下一个版本。

安装介质直接来自微软，也始终应该从那里获取：我们发给您的是密钥和官方下载链接。如果您需要的版本不好找，支持会指引您找到它。

目录覆盖的是永久许可--Windows、Office、Project、Visio、SQL Server、Visual Studio。如果您确实需要订阅，把要配备的对象告诉销售团队：他们会坦率地告诉您我们能否提供。

可以，许可与您的其他服务位于同一个客户区和同一套计费体系：一起下单，就会汇总到同一张发票。

不会，密钥在重装后依然有效--在新系统上重新激活即可。如果多次安装后微软拒绝在线激活，我们的团队会陪您完成电话激活。