Política de Privacidade

ARTIGO 1: PREÂMBULO

Esta política de privacidade tem como objetivo informar os utilizadores do website infrawire.fr:

• Sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos. Consideram-se dados pessoais quaisquer informações que permitam identificar um utilizador, tais como: nome e apelido, idade, morada postal ou e-mail, localização, endereço IP (lista não exaustiva);
• Sobre os direitos que lhes assistem relativamente a esses dados;
• Sobre a pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos e tratados;
• Sobre os destinatários desses dados pessoais;
• Sobre a política de cookies do site.

Esta política complementa os avisos legais e as Condições Gerais de Utilização disponíveis nos seguintes endereços: https://infrawire.net/terms e https://infrawire.net/conditions.

ARTIGO 2: PRINCÍPIOS RELATIVOS À RECOLHA E AO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Em conformidade com o artigo 5.º do Regulamento Europeu 2016/679 (RGPD), os dados pessoais são:

• Tratados de forma lícita, leal e transparente;
• Recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, e não tratados posteriormente de forma incompatível com essas finalidades;
• Adequados, pertinentes e limitados ao necessário;
• Exatos e, quando necessário, atualizados. Os dados inexatos são corrigidos ou eliminados sem demora;
• Conservados de forma a permitir a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades;
• Tratados de forma a garantir uma segurança adequada, incluindo proteção contra tratamento não autorizado ou ilícito, perda, destruição ou danos acidentais, mediante medidas técnicas e organizativas adequadas.

O tratamento é lícito apenas se for cumprida uma das seguintes condições:

• Consentimento explícito do utilizador para uma ou mais finalidades;
• Necessidade para a execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais;
• Cumprimento de uma obrigação legal;
• Proteção de interesses vitais do utilizador ou de outra pessoa;
• Execução de uma missão de interesse público ou no exercício de autoridade pública;
• Interesse legítimo prosseguido pela WEDEPLOY SAS ou por um terceiro, salvo se prevalecerem os direitos e liberdades fundamentais do utilizador.

ARTIGO 3: DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS E TRATADOS

Artigo 3.1: Dados recolhidos

Os dados pessoais recolhidos em infrawire.fr incluem:

• Nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone;
• Informações de ligação (IP, tipo de navegador, páginas visualizadas);
• Informações relacionadas com os serviços subscritos (histórico de encomendas, preferências).

Finalidades da recolha e bases legais (RGPD):

• Execução do contrato : Gestão da conta de cliente, encomendas, faturação e suporte técnico (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD)
• Obrigação legal : Conservação de dados contabilísticos e fiscais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD)
• Consentimento : Envio de informações comerciais e newsletters (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD) — pode retirar o seu consentimento a qualquer momento
• Interesse legítimo : Melhoria do serviço, segurança do site, prevenção de fraude (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD)

Artigo 3.2: Método de recolha

Os dados são recolhidos:

• Automaticamente : através de cookies, registos do servidor e ferramentas analíticas (IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso)
• Através de formulários : durante o registo, pedido de contacto, compra ou subscrição de um serviço.

Período de conservação: Os dados pessoais são conservados durante os seguintes períodos:

• Dados da conta de cliente: duração da relação contratual + 3 anos após o termo do contrato (prescrição comercial);
• Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal contabilística);
• Dados de navegação (cookies): máximo de 13 meses (em conformidade com a recomendação da CNIL);
• Dados de contacto (formulários): 3 anos a partir do último contacto.

Após estes períodos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

Artigo 3.3: Alojamento dos dados

O site é alojado por:

Artigo 3.4: Transmissão de dados a terceiros

Em conformidade com o RGPD, os dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros apenas nos seguintes casos:

• Parceiros contratuais para a prestação de serviços (fornecedores de alojamento, prestadores de pagamento, serviços de suporte técnico);
• Obrigações legais e regulamentares (autoridades judiciais, fiscais e administrativas);
• Com o seu consentimento explícito para finalidades específicas.

Todos os nossos parceiros estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade e segurança, em conformidade com o RGPD. Os dados nunca são vendidos a terceiros para fins comerciais.

Artigo 3.5: Cookies e rastreadores

O website infrawire.fr utiliza cookies e outros rastreadores em conformidade com a Diretiva ePrivacy e o RGPD. Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo durante a visita ao site.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies estritamente necessários : essenciais para o funcionamento do site (autenticação, segurança)
• Cookies de desempenho : para analisar a utilização do site e melhorar a experiência do utilizador
• Cookies de funcionalidade : para memorizar as suas preferências (idioma, região)

Pode configurar, recusar ou eliminar cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador. No entanto, a recusa de determinados cookies pode afetar o funcionamento do site.

ARTIGO 4: RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO E ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Artigo 4.1: Responsável pelo tratamento

Os dados pessoais são recolhidos por:

Artigo 4.2: Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em caso de incumprimento dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação à CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) no seguinte endereço: https://www.cnil.fr

ARTIGO 5: DIREITOS DO UTILIZADOR

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• Acesso, retificação e eliminação dos dados;
• Limitação do tratamento e oposição;
• Portabilidade dos dados;
• Direito a não ficar sujeito a uma decisão automatizada;
• Direito a determinar o destino dos dados após a sua morte;
• Direito de apresentar reclamação à CNIL.

Para exercer os seus direitos:

O utilizador poderá ser solicitado a fornecer informações de identificação para permitir o tratamento do seu pedido.

ARTIGO 6: ALTERAÇÕES À POLÍTICA

A WEDEPLOY SAS reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento, de forma a garantir a sua conformidade.

As alterações não afetam as compras anteriores, que permanecem sujeitas à política em vigor no momento da transação.

A política foi publicada em 23 de novembro de 2025 e atualizada em 23 de novembro de 2025.