वर्चुअल सर्वर प्रबंधन
हम आपकी सेवाओं को स्थिर और तेज़ रखने के लिए आपके वर्चुअल सर्वर तैनात और प्रबंधित करते हैं।
- स्वच्छ और सुरक्षित सेटअप
- स्पष्ट संसाधन आवंटन
- दैनिक प्रदर्शन ट्रैकिंग
प्रबंधित IT सेवाएँ
हमें अपना IT इंफ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन सौंपें
हम आपके सर्वर, सॉफ़्टवेयर, रखरखाव और नेटवर्क निगरानी को संभालते हैं ताकि आप अपने व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
स्पष्ट प्रतिबद्धता
उपलब्धता और जवाबदेही एक साथ परिभाषित।
आपके सभी वातावरण
हम आपकी सेवाओं का प्रबंधन करते हैं जहाँ भी वे चलती हैं।
24/7 निगरानी
जल्द पता लगाना और तेज़ हस्तक्षेप।
समर्पित टीम
आपके अनुवर्ती कार्रवाई के लिए संपर्क का एक स्पष्ट बिंदु।
एक पूर्ण प्रबंधित सेवा क्षेत्र
हम आपकी सेवाओं को स्थिर और कुशल बनाए रखने के लिए आवश्यक हर चीज़ को कवर करते हैं।
बिजनेस सॉफ़्टवेयर इंस्टालेशन
हम आपके बिजनेस सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर करते हैं ताकि यह पहले दिन से ही सही ढंग से काम करे।
- पूर्ण इंस्टालेशन और कॉन्फ़िगरेशन
- एक्सेस सुरक्षा सुदृढ़ीकरण
- गो-लाइव से पहले सत्यापन
सक्रिय रखरखाव
समस्याओं के आपके संचालन को प्रभावित करने से पहले हम अपडेट और सुधार लागू करते हैं।
- अनुसूचित अपडेट
- सत्यापित बैकअप
- तेज़ घटना समाधान
नेटवर्क और सर्वर निगरानी
आवश्यकता पड़ने पर त्वरित प्रतिक्रिया देने के लिए हम दिन-रात आपके बुनियादी ढांचे की निगरानी करते हैं।
- वास्तविक समय की निगरानी
- तत्काल अलर्ट
- पता चलने पर हस्तक्षेप
हमारी पद्धति
खोज से लेकर दीर्घकालिक संचालन तक, एक स्पष्ट 4-चरणीय रोडमैप।
चरण 01
प्रारंभिक मूल्यांकन
हम आपके सर्वर, सॉफ़्टवेयर और नेटवर्क प्रवाह की समीक्षा करते हैं।
- सरल बुनियादी ढांचा मानचित्रण
- प्राथमिकता जोखिम बिंदु
- साझा उद्देश्यों का सत्यापन
चरण 02
कार्य योजना
हम आपके संगठन के अनुकूल एक स्पष्ट और यथार्थवादी योजना परिभाषित करते हैं।
- कार्यान्वयन समयरेखा
- तकनीकी प्राथमिकताएं
- निगरानी प्रक्रिया
चरण 03
प्रगतिशील रोलआउट
सेवा व्यवधान से बचने के लिए हम कदम दर कदम कार्यभार संभालते हैं।
- नियंत्रित सेवा अधिग्रहण
- एक्सेस सुदृढ़ीकरण
- लाइव वातावरण सत्यापन
चरण 04
निरंतर सुधार
हम आपके KPIs को ट्रैक करते हैं और सेवा की गुणवत्ता को लगातार अनुकूलित करते हैं।
- नियमित रिपोर्टिंग
- अनुकूलन क्रियाएं
- विकास की सिफारिशें
सेवा प्रतिबद्धताएं
हम आपकी टीम के विस्तार के रूप में, स्पष्ट अनुवर्ती कार्रवाई के साथ आपकी सेवाएँ चलाते हैं।
- तकनीकी सहायता 7/7
- 24/7 निगरानी और हस्तक्षेप
- स्पष्ट कार्रवाई ट्रैकिंग
- सरल और अद्यतित दस्तावेज़ीकरण
- मासिक रिपोर्ट और सिफारिशें
- दीर्घकालिक सहायता
कस्टम कार्यक्षेत्र की आवश्यकता है? हम आपके व्यावसायिक बाधाओं के अनुसार प्रबंधित सेवा स्तर को अनुकूलित करते हैं।
व्यवसायों के लिए प्रबंधित IT सेवाएँ: पूर्ण सहायता
IT संचालन को आउटसोर्स करने के लिए एक प्रबंधित सेवा प्रदाता की तलाश है? हमारी टीम सर्वर प्रबंधन, IT रखरखाव, नेटवर्क निगरानी और बिजनेस सॉफ़्टवेयर परिनियोजन के साथ व्यवसायों का समर्थन करती है।
हमारा लक्ष्य सेवा उपलब्धता में सुधार करना, घटनाओं को कम करना और आपकी गतिविधि के अनुरूप कार्य योजनाओं के साथ निरंतर तकनीकी अनुवर्ती कार्रवाई प्रदान करना है।
हमारे ग्राहक क्या कहते हैं
उन व्यवसायों से वास्तविक प्रतिक्रिया जिनका हम हर दिन समर्थन करते हैं।
सम
सोफी मार्टिन
IT मैनेजर - वेब एजेंसी
“जब से Infrawire ने हमारे बुनियादी ढांचे का कार्यभार संभाला है, हमारे यहाँ बहुत कम घटनाएं हुई हैं। टीम उत्तरदायी है और अनुवर्ती कार्रवाई स्पष्ट है।”
प्रबंधित सेवा ग्राहक
नप
निकोलस पेरिन
CEO - स्थानीय IT सेवा कंपनी
“हम सरल और कुशल सर्वर प्रबंधन चाहते थे। संक्रमण सुचारू था और अब सब कुछ अधिक स्थिर है।”
प्रबंधित सेवा ग्राहक
कर
कैमिल रेनॉड
डिजिटल प्रोजेक्ट मैनेजर
“महान दिन-प्रतिदिन सहायता। हम जानते हैं कि किससे संपर्क करना है, हमें त्वरित उत्तर मिलते हैं, और हमारी सेवाएँ विश्वसनीय रूप से चलती हैं।”
प्रबंधित सेवा ग्राहक
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हमारे समर्थन के बारे में सबसे आम सवालों के जवाब पाएं।
कोई भी कंपनी जो अपने सर्वर, सॉफ़्टवेयर और नेटवर्क के प्रबंधन को सौंपना चाहती है।
अपने प्रोजेक्ट के बारे में हमारे इंजीनियरों से बात करें
हम आपकी आवश्यकताओं की समीक्षा करते हैं और एक स्पष्ट, सरल और अनुरूप सहायता दृष्टिकोण का प्रस्ताव करते हैं।