Microsoft-Keys und Lizenzen

Die Lieferung erfolgt elektronisch und nach Zahlungseingang nahezu sofort. In den seltenen Fällen, die eine manuelle Prüfung erfordern, kann es bis zu 24 Stunden dauern.

Ja, auch bei Aktivierungen, die eine telefonische Bestätigung erfordern: unser Team liefert die Bestätigungs-ID und begleitet Sie durch das ganze Verfahren.

Wenden Sie sich mit einem Nachweis des Fehlers an den Support: wir stellen einen Ersatzkey bereit oder erstatten nach Prüfung. Darüber hinaus sind gelieferte Keys nicht erstattungsfähig, da es sich um sofort aktivierte digitale Produkte handelt.

Windows, Office, Project, Visio, SQL Server und Visual Studio in den im Katalog gelisteten Editionen. Jede Produktseite nennt Edition, Version und den Umfang des Keys.

Die Zahl der Aktivierungen steht auf der Produktseite; bei den meisten Keys ist es ein Rechner. Für mehrere Arbeitsplätze oder Server bestellen Sie einen Key je Maschine - oder fragen Sie ein Mengenangebot an.

Das hängt vom Lizenztyp ab, den die Produktseite vor der Bestellung nennt. Wo die Lizenz es erlaubt, deaktivieren Sie zuerst die alte Maschine und aktivieren dann die neue; die telefonische Aktivierung übernimmt unser Team mit Ihnen, falls Microsoft sie verlangt.

Ja, wie für jeden anderen Dienst: Die Rechnung liegt nach Zahlungseingang als PDF im Kundenbereich bereit, mit Ihren Firmenangaben, sofern Sie sie im Rechnungsprofil hinterlegt haben.

Ja. Nennen Sie unserem Vertrieb Produkte, Editionen und Mengen, und Sie erhalten ein Angebot. Bei Resellern greifen die Mengenstufen auf berechtigten Bestellungen automatisch.

Ja. Sie haben Administratorrechte auf Ihren Maschinen und installieren und aktivieren das Produkt dort wie auf einem physischen Arbeitsplatz. Prüfen Sie vor der Bestellung auf der Produktseite, ob die Edition den Servereinsatz abdeckt.

Die Schlüssel im Katalog sind Dauerlizenzen: Sie kaufen eine Version einmal und nutzen sie weiter, ohne jährliche Verlängerung. Die Produktseite nennt die Version genau, denn eine Dauerlizenz bringt Sie nicht auf die nächste.

Die Installationsmedien kommen direkt von Microsoft, und dort sollten Sie sie immer holen: Wir senden Ihnen den Schlüssel und den Link zum offiziellen Download. Ist die benötigte Version schwer zu finden, führt der Support Sie hin.

Der Katalog umfasst Dauerlizenzen - Windows, Office, Project, Visio, SQL Server, Visual Studio. Wenn Sie tatsächlich ein Abo brauchen, sagen Sie dem Vertrieb, was Sie ausstatten: Er sagt Ihnen offen, ob wir es liefern können.

Ja, Lizenzen liegen im selben Kundenbereich und derselben Abrechnung wie Ihre übrigen Dienste: Bestellen Sie zusammen, und alles landet auf einer einzigen Rechnung.

Nein, der Schlüssel überlebt eine Neuinstallation - aktivieren Sie einfach auf dem frischen System erneut. Verweigert Microsoft nach mehreren Installationen die Online-Reaktivierung, übernimmt unser Team die Telefonaktivierung mit Ihnen.