مفاتيح وتراخيص مايكروسوفت

التسليم إلكتروني وشبه فوري بعد اكتمال الدفع. وفي الحالات النادرة التي تتطلب تحققًا يدويًا قد يستغرق حتى 24 ساعة.

نعم، بما في ذلك عمليات التنشيط التي تتطلب تحققًا هاتفيًا: يوفّر فريقنا رقم التأكيد ويرشدك خلال الإجراء بالكامل.

تواصل مع الدعم مع دليل على العطل: نوفّر مفتاحًا بديلًا، أو نعيد المال بعد التحقق. وخارج هذه الحالة، المفاتيح المُسلَّمة غير قابلة للاسترداد لأنها منتجات رقمية تُنشَّط فورًا.

ويندوز وأوفيس و Project و Visio و SQL Server و Visual Studio، بالإصدارات المدرجة في الكتالوج. وتذكر صفحة كل منتج الإصدار والنسخة ونطاق المفتاح.

عدد التفعيلات مذكور في صفحة المنتج؛ وهو جهاز واحد في معظم المفاتيح. ولعدة محطات عمل أو خوادم، اطلب مفتاحًا لكل جهاز - أو اطلب عرض سعر بالجملة.

يعتمد ذلك على نوع الترخيص الذي تذكره صفحة المنتج قبل الشراء. وحيث يسمح الترخيص، عطّل الجهاز القديم أولًا ثم فعّل الجديد؛ ويتولّى فريقنا معك التفعيل الهاتفي إن طلبته مايكروسوفت.

نعم، كما في أي خدمة أخرى: تتوفّر الفاتورة بصيغة PDF في منطقة العملاء فور تسجيل الدفع، ومعها بيانات شركتك إن كنت قد أدرجتها في ملف الفوترة.

نعم. أخبر فريق المبيعات بالمنتجات والإصدارات والكميات لتحصل على عرض سعر. وإن كنت موزّعًا، تُطبَّق شرائح الكميات تلقائيًا على الطلبات المؤهّلة.

نعم. لديك صلاحيات مسؤول على أجهزتك، وتثبّت المنتج وتفعّله هناك تمامًا كما على محطة عمل مادية. وتحقّق في صفحة المنتج قبل الطلب من أن الإصدار يغطي الاستخدام على الخوادم.

مفاتيح الكتالوج تراخيص دائمة: تشتري إصداراً مرة واحدة وتواصل استخدامه، بلا تجديد سنوي. وتذكر صفحة المنتج الإصدار بدقة، لأن الترخيص الدائم لا ينقلك إلى الإصدار التالي.

تأتي وسائط التثبيت من Microsoft مباشرة، ومن هناك ينبغي أن تحصل عليها دائماً: نرسل إليك المفتاح ورابط التنزيل الرسمي. وإن كان الإصدار المطلوب صعب المنال، يرشدك الدعم إليه.

يغطي الكتالوج التراخيص الدائمة - Windows و Office و Project و Visio و SQL Server و Visual Studio. وإن كنت تحتاج اشتراكاً فعلاً، أخبر فريق المبيعات بما تريد تجهيزه: سيقول لك بصراحة إن كان بوسعنا توفيره.

نعم، التراخيص موجودة في منطقة العميل نفسها ونظام الفوترة نفسه مثل بقية خدماتك: اطلبها معاً لتظهر في فاتورة واحدة.

لا، يبقى المفتاح صالحاً بعد إعادة التثبيت - يكفي تفعيله من جديد على النظام الجديد. وإذا رفضت Microsoft التفعيل عبر الإنترنت بعد عدة عمليات تثبيت، يتولى فريقنا التفعيل الهاتفي معك.