السيرفرات المخصصة والخدمات المُدارة

نعم، عند الطلب وفي كل إعادة تثبيت من منطقة العميل. تتحكم في التقسيم وفي RAID العتادي أو البرمجي بحسب الطراز، مع وصول IPMI/KVM للعمل خارج النظام المُشغَّل.

بحسب الطراز، يصل منفذ الشبكة إلى 10 غيغابت/ث على شبكتنا الأساسية بسعة 40 غيغابت/ث. وفي الخطط غير المحدودة لا يُحتسب الصادر. وتذكر صفحة كل سيرفر الأرقام الدقيقة.

نعم. كل عنوان IP إضافي بـ1.50 € شهريًا، وتُخصَّص الكتل من /29 إلى /23 مقابل تبرير تقني. وللكتل الأكبر أو لموقع جغرافي محدد، يدرس فريق الشبكة طلبك.

يعمل فنيّونا على مدار الساعة في مراكز بياناتنا السبعة. استبدال قرص أو وحدة ذاكرة أو مزوّد طاقة معطّل مشمول بضمان السيرفر دون تكلفة، وتُعالج خدمات الإنتاج أولًا.

نعم. تشمل الخدمة المُدارة المراقبة وتحديثات النظام والتحصين والنسخ الاحتياطي والتدخل عند الطلب. ويمكن إضافتها إلى أي سيرفر مخصص، كما يمكن أن تغطي موجّهاتك وجدرانك النارية ومنصاتك الطرفية.

تتمتّع الخوادم المخصّصة المؤهَّلة بمهلة استرداد مدّتها يومان - وهي كافية للتحقّق من الأقراص والشبكة وحِملك الفعلي. وتُستثنى التهيئات الخاصة لأن العتاد يُجمَّع خصيصًا لك.

نعم. أنت من يدير الجهاز بالكامل وتثبّت عليه مُشرِف الأجهزة الافتراضية ولوحة التحكم والتراخيص التي تملكها أصلًا. ويمكننا كذلك تزويدك بمفاتيح مايكروسوفت مع الخادم إن فضّلت ذلك.

إعادة التشغيل وإعادة التثبيت متاحتان في منطقة العملاء في أي وقت. ويمنحك وصول IPMI/KVM وحدة تحكم و BIOS ووسائط بعيدة - أي أنك تواصل العمل على الجهاز حتى لو لم يعد النظام المثبَّت يُقلِع.

في مراكز بياناتنا السبعة. ويذكر كل طراز في صفحته المواقع التي يمكن تسليمه فيها؛ اختر الأقرب إلى مستخدميك وقارن زمن الاستجابة قبل الطلب عبر Looking Glass.

نعم. افتح تذكرة تذكر فيها العتاد المطلوب: فنيّونا موجودون في الموقع على مدار الساعة، ويتّفقون معك على نافذة تدخّل وينفّذون العمل ضمنها. ويظهر العتاد المضاف كبند إضافي في فاتورتك.

نعم، حسب كل حالة. أرسل احتياجاتك إلى فريق المبيعات - الطاقة والنطاق الترددي والعتاد والموقع - ويحدّد فريق الشبكة معك الخزانة والعبور وإعلانات عناوين IP.

نعم. يُثبَّت Proxmox أو VMware أو Hyper-V كأي نظام آخر، ويمكن توجيه عناوين IP الإضافية إلى أجهزتك الافتراضية. وإن أردت إعادة بيعها أيضاً، يضيف برنامج الوكلاء الفوترة بعلامتك التجارية.

لا، في طرازات الكتالوج تدفع السعر المعروض في صفحة المنتج. أما التركيبات الخاصة والأعمال الاستثنائية فتُسعَّر مسبقاً، ولا يُحتسب شيء لم توافق عليه.

نحن نراقب حالة الأقراص والذاكرة ووحدات التغذية، ويتدخل فنيّونا عند العطل من دون انتظار تذكرتك. أما مراقبة التطبيقات فتبقى لك: ثبّت وكلاءك الخاصين أو اختر الخدمة المُدارة التي تشملها.

نعم، التركيبات الخاصة أمر معتاد لدينا: أبلغ فريق المبيعات بالمعالج والذاكرة والأقراص ومستوى RAID ومنفذ الشبكة لتحصل على عرض سعر. المهلة عادة من 24 إلى 72 ساعة عمل وتُؤكَّد قبل الدفع.

غيّر كلمة مرور root، وانقل SSH إلى المصادقة بالمفتاح، وأغلق كل منفذ لا تقدّم عليه خدمة فعلياً، وثبّت التحديثات قبل أن تعرّض أي شيء للخارج. تشرح أدلتنا التحصين خطوة بخطوة، والخيار المُدار يقوم به بدلاً عنك.

تُفوتر الخوادم المخصصة شهرياً وتنتهي مع نهاية الدورة، فمشروع لشهر واحد ليس مشكلة على الإطلاق. ولما هو أقصر، تكون السحابة بالساعة أرخص لأنها تُفوتر بالثانية.

يبقى العتاد ملكاً لنا ومشمولاً بضماننا - وهذا بالضبط ما يجعل استبدال القطع مجانياً على مدار الساعة. وإن أردت أن تملك الأجهزة فالجواب هو الإيواء: أنت تأتي بالعتاد، ونحن نوفّر الخزانة والطاقة والعبور.

نعم، يمكن جمع الخوادم الموجودة في المركز نفسه ضمن شبكة VLAN خاصة بحيث لا تمرّ حركة البيانات بينها عبر الشبكة العامة أبداً. أبلغ الدعم عند الطلب بالأجهزة التي ستكون معاً، أو افتح تذكرة للخوادم العاملة بالفعل.