Выделенные серверы и администрирование

Да, при заказе и при каждой переустановке из личного кабинета. Разметка и аппаратный либо программный RAID (в зависимости от модели) - под вашим контролем, а доступ IPMI/KVM позволяет работать вне запущенной системы.

В зависимости от модели сетевой порт до 10 Гбит/с на нашем бэкбоне 40 Гбит/с. На тарифах unmetered исходящий трафик не тарифицируется. Точные значения указаны на странице каждого сервера.

Да. Каждый дополнительный IP - 1,50 € в месяц, блоки от /29 до /23 выдаются при технически обоснованной заявке. Для более крупных блоков или конкретной геолокации заявку рассматривает наша сетевая команда.

Наши инженеры работают круглосуточно в 7 дата-центрах. Замена вышедшего из строя диска, модуля памяти или блока питания покрывается гарантией на сервер бесплатно, а продакшн-услуги обрабатываются в первую очередь.

Да. Администрирование включает мониторинг, обновления системы, усиление защиты, резервное копирование и дежурное реагирование. Его можно добавить к любому выделенному серверу, а также распространить на ваши маршрутизаторы, файрволы и пограничные платформы.

На подходящие выделенные серверы действует срок возврата 2 дня - достаточно, чтобы проверить диски, сеть и собственную нагрузку. Конфигурации под заказ не подпадают под него, поскольку железо собирается специально для вас.

Да. Вы полностью администрируете машину и устанавливаете на ней гипервизор, панель управления и лицензии, которые у вас уже есть. При желании мы поставим ключи Microsoft вместе с сервером.

Перезагрузка и переустановка доступны в личном кабинете в любой момент. Доступ IPMI/KVM даёт консоль, BIOS и удалённые носители - вы продолжаете работать с машиной, даже когда установленная система больше не загружается.

В наших 7 дата-центрах. Каждая модель указывает на своей странице локации, где её можно получить; выберите ближайшую к вашим пользователям и сравните задержки перед заказом через Looking Glass.

Да. Создайте тикет с описанием нужного железа: наши инженеры находятся на площадке круглосуточно, согласуют с вами окно работ и выполнят их в его рамках. Добавленное оборудование появится отдельной строкой в счёте.

Да, в индивидуальном порядке. Отправьте требования в отдел продаж - питание, полоса, оборудование, локация, - и сетевая команда определит с вами стойку, транзит и анонсы IP.

Да. Proxmox, VMware или Hyper-V ставятся как любая другая система, а дополнительные IP можно направить на ваши виртуальные машины. Если вы хотите их ещё и перепродавать, партнёрская программа добавляет биллинг под вашим брендом.

Нет, за каталожные модели вы платите ту цену, что указана на странице. Нестандартные сборки и особые работы оцениваются заранее, и ничего не выставляется без вашего согласия.

Состояние дисков, памяти и блоков питания отслеживаем мы, и наши инженеры реагируют на отказ, не дожидаясь вашего тикета. Мониторинг приложений остаётся за вами: ставьте свои агенты или возьмите администрируемый вариант, где он включён.

Да, нестандартные сборки для нас обычное дело: сообщите отделу продаж процессор, память, диски, уровень RAID и сетевой порт - и получите расчёт. Срок обычно от 24 до 72 рабочих часов и подтверждается до оплаты.

Смените пароль root, переведите SSH на вход по ключу, закройте все порты, которые вы на самом деле не обслуживаете, и установите обновления до того, как что-либо откроете наружу. В наших руководствах усиление защиты расписано по шагам, а администрируемый вариант делает это за вас.

Выделенные серверы оплачиваются помесячно и завершаются в конце цикла, так что проект на месяц - не проблема. Для более короткого почасовое облако выходит дешевле, потому что тарифицируется посекундно.

Оборудование остаётся нашим и покрыто нашей гарантией - именно поэтому замена комплектующих круглосуточно бесплатна. Если вы хотите владеть машинами, ответ - колокация: вы привозите железо, мы даём стойку, электропитание и транзит.

Да, серверы в одном дата-центре можно собрать в частный VLAN, чтобы трафик между ними никогда не выходил в публичную сеть. Скажите поддержке при заказе, какие машины идут вместе, или откройте тикет для уже работающих серверов.