Sanal sunucu yönetimi
Hizmetlerinizin istikrarlı ve hızlı kalması için sanal sunucularınızı kuruyor ve yönetiyoruz.
- Temiz ve güvenli kurulum
- Net kaynak tahsisi
- Günlük performans takibi
Yönetilen IT Hizmetleri
IT altyapı yönetiminizi bize emanet edin
Siz işinize odaklanabilmeniz için sunucularınızı, yazılımlarınızı, bakımınızı ve ağ izlemenizi biz yönetiyoruz.
Net taahhüt
Birlikte tanımlanan kullanılabilirlik ve yanıt verme hızı.
Tüm ortamlarınız
Hizmetlerinizi nerede çalışırlarsa çalışsınlar yönetiyoruz.
24/7 izleme
Erken tespit ve hızlı müdahale.
Özel ekip
Takibiniz için net bir iletişim noktası.
Eksiksiz bir yönetilen hizmetler kapsamı
Hizmetlerinizin istikrarlı ve verimli kalması için gereken her şeyi karşılıyoruz.
İş yazılımı kurulumu
İş yazılımlarınızı ilk günden itibaren doğru çalışacak şekilde kuruyor ve yapılandırıyoruz.
- Tam kurulum ve yapılandırma
- Erişim güvenliği sıkılaştırma
- Canlıya geçiş öncesi doğrulama
Proaktif bakım
Sorunlar operasyonlarınızı etkilemeden önce güncellemeleri ve düzeltmeleri uyguluyoruz.
- Planlı güncellemeler
- Doğrulanmış yedeklemeler
- Hızlı olay çözümü
Ağ ve sunucu izleme
Gerektiğinde hızlı tepki vermek için altyapınızı gece gündüz izliyoruz.
- Gerçek zamanlı izleme
- Anında uyarılar
- Tespit anında müdahale
Metodolojimiz
Keşiften uzun vadeli operasyonlara kadar net bir 4 aşamalı yol haritası.
Aşama 01
İlk değerlendirme
Sunucularınızı, yazılımlarınızı ve ağ akışlarınızı inceliyoruz.
- Basit altyapı haritalama
- Öncelikli risk noktaları
- Paylaşılan hedeflerin doğrulanması
Aşama 02
Eylem planı
Kuruluşunuza uyarlanmış net ve gerçekçi bir plan tanımlıyoruz.
- Uygulama zaman çizelgesi
- Teknik öncelikler
- İzleme süreci
Aşama 03
Kademeli yayılım
Hizmet kesintisini önlemek için adım adım devralıyoruz.
- Kontrollü hizmet devralma
- Erişim sıkılaştırma
- Canlı ortam doğrulaması
Aşama 04
Sürekli iyileştirme
KPI'larınızı takip ediyor ve hizmet kalitesini sürekli optimize ediyoruz.
- Düzenli raporlama
- Optimizasyon eylemleri
- Gelişim önerileri
Hizmet taahhütleri
Hizmetlerinizi, ekibinizin bir uzantısı olarak net bir takiple yürütüyoruz.
- 7/7 teknik destek
- 24/7 izleme ve müdahale
- Net eylem takibi
- Basit ve güncel dokümantasyon
- Aylık raporlar ve öneriler
- Uzun vadeli destek
Özel bir kapsama mı ihtiyacınız var? Yönetilen hizmet seviyesini iş kısıtlamalarınıza göre uyarlıyoruz.
İşletmeler için yönetilen IT hizmetleri: eksiksiz destek
IT operasyonlarını dış kaynaklardan sağlamak için yönetilen bir hizmet sağlayıcısı mı arıyorsunuz? Ekibimiz, sunucu yönetimi, IT bakımı, ağ izleme ve iş yazılımı dağıtımı konularında işletmeleri desteklemektedir.
Amacımız, hizmet kullanılabilirliğini artırmak, olayları azaltmak ve faaliyetlerinize göre uyarlanmış eylem planları ile sürekli teknik takip sağlamaktır.
Müşterilerimiz ne diyor
Her gün desteklediğimiz işletmelerden gerçek geri bildirimler.
SM
Sophie Martin
IT Müdürü - Web ajansı
“Infrawire altyapımızı devraldığından beri çok daha az olay yaşıyoruz. Ekip duyarlı ve takip net.”
Yönetilen hizmetler müşterisi
NP
Nicolas Perrin
CEO - Yerel IT hizmetleri şirketi
“Basit ve verimli bir sunucu yönetimi istiyorduk. Geçiş sorunsuz oldu ve artık her şey daha istikrarlı.”
Yönetilen hizmetler müşterisi
CR
Camille Renaud
Dijital Proje Yöneticisi
“Harika günlük destek. Kiminle iletişime geçeceğimizi biliyoruz, hızlı yanıtlar alıyoruz ve hizmetlerimiz güvenilir bir şekilde çalışıyor.”
Yönetilen hizmetler müşterisi
Sık sorulan sorular
Desteğimiz hakkında en yaygın soruların yanıtlarını bulun.
Sunucularının, yazılımlarının ve ağının yönetimini devretmek isteyen her şirket.
Mühendislerimizle projeniz hakkında konuşun
İhtiyaçlarınızı inceliyor ve net, basit ve size özel bir destek yaklaşımı öneriyoruz.