ÖNSÖZ
İşbu Genel Kullanım ve Satış Şartları (bundan böyle "T&Cs" olarak anılacaktır), 1000,00 € sermayeli, Paris Ticaret ve Şirketler Siciline 100 196 427 numara ile kayıtlı, merkezi 142 RUE DE RIVOLI, 75008 PARIS adresinde bulunan WEDEPLOY SAS'ın (bundan böyle "Infrawire" veya "Sağlayıcı" olarak anılacaktır), VPS sunucu barındırma, web barındırma ve ilgili hizmetlerini (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır) müşterilerin (bundan böyle "Müşteri" veya "Müşteriler" olarak anılacaktır) kullanımına sunma koşullarını tanımlamayı amaçlamaktadır.
ÖNEMLİ UYARI
Herhangi bir hizmet siparişi, bu T&Cs'nin herhangi bir çekince veya kısıtlama olmaksızın tam ve eksiksiz kabulü anlamına gelir. İşbu belgedeki hükümlerden herhangi biriyle uyuşmazlık olması durumunda, Müşteri Infrawire tarafından sunulan Hizmetleri kullanmamaya davet edilir.
MADDE 1 - KONU
Bu T&Cs, Infrawire tarafından sunulan Hizmetlere erişim ve kullanım koşullarını tanımlamayı amaçlamaktadır. Hizmetler özellikle şunları içerir:
- Farklı kaynak yapılandırmalarına (CPU, RAM, depolama) sahip sanal özel sunucuların (VPS) barındırılması
- Web siteleri ve uygulamalar için web barındırma
- Alan adı yönetimi, SSL sertifikaları, yedeklemeler gibi ilgili hizmetler
- Infrawire tarafından sunulan ve infrawire.fr web sitesi üzerinden erişilebilen diğer tüm hizmetler
MADDE 2 - KOŞULLARIN KABULÜ
Infrawire tarafından sunulan Hizmetlere erişim ve bunların kullanımı, bu T&Cs'nin önceden ve kayıtsız şartsız kabulüne tabidir. Herhangi bir hizmet siparişi, bu koşulların açık ve geri dönülemez bir şekilde kabulü anlamına gelir. Müşteri, herhangi bir siparişten önce bu T&Cs'yi okuduğunu kabul eder ve bunları çekincesiz kabul ettiğini beyan eder.
ÖNEMLİ
Bu T&Cs'nin değiştirilmesi durumunda, Infrawire Müşterileri uygun herhangi bir yolla bilgilendirmeyi taahhüt eder. Değişikliğin bildirilmesinden sonra Hizmetlerin kullanımına devam edilmesi, yeni koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
MADDE 3 - SİPARİŞLER VE KABUL
3.1 - Sipariş süreci
Herhangi bir Hizmet siparişi, infrawire.fr web sitesi veya Infrawire tarafından kullanıma sunulan diğer herhangi bir araç üzerinden yapılır. Müşteri, sipariş verirken doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamayı taahhüt eder. Herhangi bir sipariş, özellikle dolandırıcılık şüphesi, yasa dışı faaliyet veya bu T&Cs'ye uyulmaması durumunda, herhangi bir nedenle siparişi reddetme hakkını saklı tutan Infrawire'ın onayına tabidir.
3.2 - Onay ve uygulama
Sipariş, ancak Infrawire'dan yazılı onay alındıktan ve ödemenin tamamı alındıktan sonra kesin ve nihai kabul edilir. Sipariş onayı ve ödeme yapıldıktan sonra Hizmet teslim edilmiş ve etkinleştirilmiş sayılır. Müşteri, Hizmetin anında kullanılabilir ve teslim edilmiş olması nedeniyle, doğrudan ödeme yöntemiyle iade talep edemeyeceğini kabul eder.
ÖNEMLİ NOT - YASAL REFERANSLAR
Hizmetlerin maddi olmayan doğası ve anında teslimatı nedeniyle, etkinleştirildikleri andan itibaren ifa edilmiş sayılırlar. Bu hüküm, cayma hakkının, ifası tüketicinin önceden açık onayı ve cayma hakkından açıkça feragat etmesinden sonra başlayan, maddi olmayan bir ortamda sunulan dijital içeriğin tedarikine ilişkin sözleşmeler için geçerli olmadığını öngören French Consumer Code Article L. 221-28, 12° ile uyumludur. Müşteri, Hizmetlerin bu özelliğini açıkça kabul eder ve etkinleştirildikleri andan itibaren ifa edilmiş sayılacaklarını kabul eder.
MADDE 4 - FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI
4.1 - Fiyat
Aksi belirtilmedikçe, hizmet fiyatları tüm vergiler dahil (KDV dahil) euro cinsinden belirtilmiştir. Infrawire, fiyatlarını her an değiştirme hakkını saklı tutar; geçerli fiyatların sipariş gününde yürürlükte olan fiyatlar olduğu anlaşılmaktadır. Fiyatlar, kararlaştırılan faturalandırma dönemi boyunca garantilidir.
4.2 - Ödeme koşulları
Ödeme banka havalesi, kredi kartı veya Infrawire tarafından kabul edilen diğer herhangi bir ödeme yöntemiyle yapılır. Hizmet etkinleştirilmeden önce ödemenin tamamı yapılmalıdır. Kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda Müşteri, belirtilen ödeme yöntemini kullanmak için gerekli yetkilere sahip olduğunu garanti eder.
KESİN DOLANDIRICILIKLA MÜCADELE POLİTİKASI
- Infrawire, ödeme dolandırıcılığıyla mücadele etmek için özellikle katı bir politika uygulamaktadır. Herhangi bir şüpheli işlem, herhangi bir dolandırıcılık girişimi veya bir ödeme yönteminin hileli kullanımı derhal yetkili makamlara bildirilecektir.
- Dolandırıcılık şüphesi durumunda Infrawire, Hizmeti derhal askıya alma, siparişi reddetme ve dolandırıcıyı tanımlamak için gerekli tüm bilgileri saklama hakkını saklı tutar.
- Bir ödeme yönteminin herhangi bir hileli kullanımı, Hizmetin bildirimde bulunulmaksızın veya iade yapılmaksızın derhal feshedilmesine yol açacak ve yasal işlemlere neden olabilecektir.
- Müşteri, yalnızca meşru ve yetkili sahibi olduğu ödeme yöntemlerini kullanmayı taahhüt eder.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1 Yasal süre
French Consumer Code Article L. 221-18 uyarınca, tüketici olarak hareket eden Müşteri, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanmak için on dört (14) takvim günü süresine sahiptir.
5.2 Dijital hizmetler için istisna (anında etkinleştirme)
French Consumer Code Article L. 221-28, 13° uyarınca, cayma süresinin bitiminden önce ifasına başlanmışsa, maddi olmayan bir ortamda sunulan dijital içeriğin tedarikine ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz.
Ödeme sırasında genel satış şartlarını kabul eden kutucuğu işaretleyerek Müşteri:
- Hizmetin ifasının (hesap/erişim etkinleştirme) 14 günlük sürenin bitiminden önce derhal gerçekleştirilmesini açıkça talep eder.
- Dijital içerik veya hizmete tam olarak erişildiğinde veya etkinleştirildiğinde cayma hakkını kaybedeceğini açıkça kabul eder.
5.3 İade düzenlemeleri (varsa)
Cayma hakkının hala geçerli olduğu durumlarda (müşteri tarafından anında etkinleştirme talep edilmediğinde), Infrawire ödenen tüm tutarları Müşteriye tam olarak iade edecektir. Article L. 221-24 uyarınca, Müşteri başka bir ödeme yöntemini (Infrawire kredisi gibi) ek bir ücret ödemeden açıkça kabul etmedikçe, iade ilk sipariş için kullanılan ödeme yöntemiyle aynı şekilde yapılacaktır.
MADDE 6 - YASA DIŞI FAALİYETLERİN YASAKLANMASI
Müşteri, Hizmetleri yürürlükteki mevzuata ve bu T&Cs'ye uygun olarak kullanmayı taahhüt eder. Hizmetlerin yasa dışı veya dolandırıcılık amaçlı kullanılması kesinlikle yasaktır. Müşteriye atanan IP adreslerinde bildirilen herhangi bir kötüye kullanım, Infrawire tarafından şikayet alındığında, önceden bildirimde bulunulmaksızın 25 € + KDV tutarında sabit bir ücrete tabidir. Bu ücretlerin ödenmemesi durumunda, bu maliyetleri karşılamak için Müşterinin diğer tüm Hizmetleri askıya alınabilir ve kalan borç tutarı, ilgili masraflar Müşteri tarafından karşılanmak üzere bir borç tahsilat kurumuna devredilebilir.
KESİNLİKLE YASAKLANMIŞ FAALİYETLER
- Özellikle taklitçilik, çocuk pornografisi içeriği, ayrımcılık, nefrete teşvik konularında yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere aykırı her türlü faaliyet
- Bilgisayar korsanlığı, hizmet reddi (DDoS) saldırıları, spam, phishing (oltalama) veya diğer herhangi bir siber suç faaliyeti
- Yasa dışı, iftira niteliğinde, aşağılayıcı, ırkçı, Yahudi karşıtı veya insan onurunu zedeleyen içeriklerin yayılması
- Yetkisiz kumar sitelerinin, yasa dışı ürünler (uyuşturucu, silah vb.) satan sitelerin barındırılması
- Infrawire'dan açık izin alınmadan kripto para madenciliği için kaynakların kullanımı
- Fikri mülkiyet haklarının ihlali (taklitçilik, yazılım korsanlığı vb.)
- İstenmeyen e-postaların toplu gönderimi (spam) veya diğer herhangi bir kötüye kullanım amaçlı pazarlama faaliyeti
- Görüntü haklarını, özel hayata saygıyı veya kişisel verilerin korunmasını ihlal eden içeriklerin barındırılması
- Üçüncü şahısların haklarını ihlal edebilecek veya Infrawire'ın imajına zarar verebilecek diğer her türlü faaliyet
Bu yasakların ihlali durumunda Infrawire, Hizmeti bildirimde bulunulmaksızın veya iade yapılmaksızın derhal askıya alma ve durumu yetkili makamlara bildirme hakkını saklı tutar. Müşteri, bu tür faaliyetlerden kaynaklanan tüm zararlardan sorumlu tutulabilir.
MADDE 7 - MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Müşteri şunları taahhüt eder:
- Hizmetleri kullanım amaçlarına ve bu T&Cs'ye uygun olarak kullanmak
- Özellikle kişisel verilerin korunmasıyla ilgili olmak üzere yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere uymak
- Tanımlayıcılarının ve şifrelerinin gizliliğini korumak ve kullanımlarından tek başına sorumlu olmak
- Ödemeleri kararlaştırılan süreler içinde yapmak ve kullanılan ödeme yöntemlerinin geçerliliğini garanti etmek
- Hesabının veya Hizmetlerin herhangi bir hileli veya yetkisiz kullanımı durumunda Infrawire'ı derhal bilgilendirmek
MADDE 8 - SORUMLULUK VE GARANTİLER
Infrawire, Hizmetleri özenle ve sanat kurallarına uygun olarak sunmayı taahhüt eder. Ancak Infrawire, Hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı zararlardan, veri kaybından, kar veya müşteri kaybından sorumlu tutulamaz.
Infrawire, Hizmetlerin mutlak ve kesintisiz kullanılabilirliğini garanti etmez. Bakım, güncelleme nedenleriyle veya mücbir sebepler durumunda kesintiler meydana gelebilir.
Müşteri, barındırdığı içerikten ve Hizmetlerde depoladığı verilerden tek başına sorumludur. Infrawire, Müşteri tarafından barındırılan içerikten sorumlu tutulamaz.
MADDE 9 - SÜRE VE FESİH
9.1 - Süre
Hizmetler, Müşteri tarafından seçilen formüle göre belirli bir süre (aylık, yıllık) veya belirsiz bir süre için abone olunur. Fesih yapılmaması durumunda, Hizmetler aynı süre için otomatik olarak yenilenir.
9.2 - Fesih
Müşteri, vade tarihinden otuz (30) gün önce bildirimde bulunmak kaydıyla Hizmetleri her an feshedebilir. Infrawire, Müşterinin bu T&Cs'yi ciddi şekilde ihlal etmesi durumunda, özellikle yasa dışı faaliyet, ödeme yapılmaması veya dolandırıcılık durumunda, bildirimde bulunulmaksızın veya iade yapılmaksızın Hizmetleri feshedebilir.
UYARI
Ciddi ihlal nedeniyle fesih durumunda, özellikle yasa dışı faaliyet veya dolandırıcılık için hiçbir iade yapılmayacak ve Infrawire tazminat talep etme hakkını saklı tutacaktır.
MADDE 10 - FİKRİ MÜLKİYET
infrawire.fr web sitesinin görsel, işitsel veya metinsel tüm unsurları Infrawire'ın münhasır mülkiyetindedir ve fikri mülkiyete ilişkin Fransız ve uluslararası yasalarla korunmaktadır.
Müşteri, Infrawire'dan önceden yazılı izin almadan web sitesinin veya içeriğinin tamamını veya bir kısmını herhangi bir şekilde çoğaltmamayı, kopyalamamayı, satmamayı, yeniden satmamayı veya kötüye kullanmamayı taahhüt eder.
MADDE 11 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Hizmetlerin kullanımı kapsamında toplanan kişisel veriler, değiştirilen 6 Ocak 1978 tarihli "Informatique et Libertés" yasası ve General Data Protection Regulation (GDPR) uyarınca işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için Müşteri, şu adreste bulunan Gizlilik Politikasını incelemeye davet edilir: https://infrawire.net/privacy
MADDE 12 - UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEMELER
Bu T&Cs Fransız hukukuna tabidir. Bunların yorumlanması veya ifasıyla ilgili her türlü uyuşmazlık Fransız mahkemelerinin münhasır yetkisine girer.
Consumer Code Article L. 612-1 ve R. 612-1 ve devamı uyarınca Müşteri, Infrawire ile arasındaki uyuşmazlığın dostane çözümü amacıyla bir tüketici hakem heyetine ücretsiz olarak başvurma imkanına sahiptir.
ARABULUCULUK
Uyuşmazlık durumunda Müşteri, yetkili tüketici hakem heyetine veya onaylanmış diğer herhangi bir arabuluculuk kuruluşuna başvurabilir. Arabulucunun iletişim bilgileri Infrawire'dan talep üzerine veya Avrupa Komisyonu'nun çevrimiçi adalet web sitesinde mevcuttur.
Şartlar ve Koşullar hakkında sorularınız mı var?
Hukuk ekibimiz, Genel Kullanım ve Satış Şartları ile ilgili tüm sorularınızı yanıtlamak için hazırdır.